«Поток» новых идей: заряд энергией для работы на конференции по маркетингу

Маркетинговая конференция - это событие, которое наполняет вдохновением, новыми идеями для работы с клиентами и задает вектор развития для команды на ближайшие месяцы. Для нас конференция «Поток» не стала исключением. Расскажем, какие инсайты привезли с командой из столицы в этот раз!

Фото c сайта конференции: potokconf.ru

«Поток» - это масштабный форум маркетологов, практиков и экспертов, которые развивают направления лидогенерации в компаниях самых различных отраслей. В этом году мы не просто искали инсайты, но главным образом смотрели как агентство на кейсы клиентов, на то, как они реализуют актуальные маркетинговые инструменты, отталкиваясь от своих ресурсов и целей. Мы обсудили много важных вопросов по привлечению клиентов, «боли» и «подводные камни» используемых каналов и форматов компаний как в B2C, так и в B2B-сегментах.

В этой статье делимся впечатлениями и главными выводами.

«Наш импульс» к действию: ключевые инсайты для команды

1. AI - это не будущее, а настоящее

Тренд на искусственный интеллект пронизывал все секции. Но главный вывод для нас: AI - это не замена маркетологу, а его помощник.
Мы увидели как компании подходят к работе с AI, и отметили, что большинство из них используют искусственный интеллект для:

гиперперсонализации коммуникаций: создание уникальных путей для каждого клиента на основе его поведения и предпочтений;
автоматизации создания контента: от генерации идей до адаптации готовых текстов под разные площадки;
неожиданных подходов, например, узнать отношение потенциального покупателя к конкретным товарам еще до покупки с помощью распознавания малейших мимических движений!

Мы в агентстве также используем AI для решения внутренних задач и достижения целей заказчика, привлекая инструмент для оптимизации работы с текстовым и визуальным контентом, глубокой аналитики ресурсов (сайтов, сообществ в социальных сетях) клиентов и конкурентов, а также в изучении целевой аудитории на начальных этапах работы.

2. Контент, который ведет к цели

Эпоха «просто красивого контента» окончательно прошла. Теперь каждый пост, статья или видео должны нести измеримую пользу и вести пользователя к целевым действиям. Только так возможно не просто захватывать внимание, но и действительно сделать блог или социальные сети каналом лидогенерации.  

Мы также подтверждаем важность качественного контента, и при работе с нашими клиентами всегда подчеркиваем, что независимо от ниши, контент должен быть рабочим инструментом для генерации заявок и лидов.

3. Эра «человечного» бренда

Еще один важный тренд - рост ценности доверия и человеческого лица бренда. Потребители устали от безликих корпораций. Мы много говорим с клиентами о силе UGC (пользовательского контента), честных отзывов и необходимости персонализировать диалог бренда со своей аудиторией. На конференции сами компании подтвердили наши слова.

Не только лекции, но и нетворкинг

Помимо образовательной части, «Поток» предоставил нам и возможность для нетворкинга. В перерывах между докладами мы обменялись контактами с потенциальными партнерами, а также обсудили наболевшие вопросы с коллегами из индустрии.

Живое общение дало нам еще больше понимания в чем разница во взглядах на маркетинг со стороны агентства и со стороны клиентов. Это знание поможет нам в построении стратегий и коммуникаций в нашей работе.

Итоги поездки: что везем с собой?

Конференция «Поток» полностью оправдала свое название - мы действительно поймали поток актуальных знаний и свежих идей, которые уже начинают давать первые результаты.

Мы вернулись с:

пониманием как клиенты подходят к внедрению новых инструментов в свои процессы и на каких этапах мы можем им помочь быть не просто руками, но командой маркетинга на аутсорсе;
новыми гипотезами по масштабированию каналов лидогенерации для наших клиентов;
зарядом мотивации и уверенностью, что движемся в правильном направлении!